Orientierungsphase gestalten : Rahmenbedingungen für professionelles Konfliktmanagement klären, die lösungsfokussierte Konfliktbewältigung optimal vorbereiten
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Der Lösungsdialog : ein Mediationsgespräch lösungsfokussiert führen
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Lösungsfokussierte Konfliktbeschreibung : eine Beschreibung der Ausgangssituation erarbeiten, die das Finden von Lösungen optimal unterstützt
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Zum guten Beginn - Einführung und theoretischer Hintergrund
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Lösungsfokussierte Beratung bei Konflikten in Unternehmen
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Auswege aus behindernden Mustern finden : gemeinsam Schritte zu einer besseren Interaktion gestalten
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Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen : Methoden und Praxisbeispiele für Konfliktlösung zwischen Einzelnen, in Teams und Organisationseinheiten

Publisher: Bonn, managerSeminare Verlags GmbH; Libraries: HAW