1.
Kombinatorische Verfahren mit Qualitätsgarantien zur Schichtplanung von Call-Center-Agenten
by Bauch, Martin
Publisher: Greifswald, Univ.-Bibliothek; Libraries: UHH HSU TUHH ZBW
2012
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Topic (if given): Methoden und Techniken der Betriebswirtschaft
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Author: Bauch, Martin
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